Министерството за информатичко општество денеска ги започна обуките за шалтерските вработени кои што се во рамките на проект од Европската комисија.

Министерството за информатичко општество денеска ги започна обуките за шалтерските вработени кои што се во рамките на проект од Европската комисија.„Шалтерските вработени кои што се лицето на институциите, лицето на Владата е потребно да ги обучиме пред се во однос на контактот со граѓаните. Токму затоа во овој проект финансиран од Европската комисија денеска во Клубот на пратениците започнуваме со првите обуки на шалтерски работници. Поделени се во два дела, првиот дел ќе биде од 15 јуни до 15 јули, па после ќе биде на почетокот на септември, по завршувањето на летните одмори“ изјави министерот за информатично општество и јавна администрација, Иво Ивановски.Во овој прв дел на обуки ќе бидат обучени 210 вработени, вработени од институции и од централна власт и од локална власт, Фонд за здравство, Фонд за пензиско и инвалидско осигурување, Царинска управа, Министерство за внатрешни работи, Управата за јавни приходи и голем број од општините.Со овие обуки од министерството очекуваат задоволството кај граѓаните од администрацијата драстично да порасне.„Токму затоа го правиме првиот чекор да се обучат овие лица со цел и граѓаните подобро да се запознаат со нивните одговорности со работата на овие административци затоа што не е толку едноставно она што тие секојдневно го работат. И покрај тоа што тие се лицето на институцијата, во позадина има еден цел сиситем кој што треба ефикасно да функционира за да можат тие ефикасно да ја извршат својата задача. Реформата на администрацијата продолжува да биде приоритет на владата на Македонија“ рече Ивановски.Веќе во изминатиов период се обучени над 500 вработени во централната и локална власт, а со обуките до крајот на оваа година ќе бидат обучени и уште повеќе вработени во администрацијата со цел да можат тие нивното знаење да го пресликаат кај своите вработени во институцијата, најавува Министерот.„Љубезноста, начинот на комуникација, начинот на ефикасно работење и начин на одговорно работење е токму целта на овие обуки. Време е администрацијата да сфати дека е финансирана од даноците на граѓаните. Доколку има некои проблеми во самата институција тие треба тоа јасно да ги пресликаат пред граѓанинот за да не биде дека институцијата не е ефикасна поради неефикасност и нељубезност во извршувањето на своите задачи на шалтерскиот вработен“ рече Ивановски.Со воведувањето на уредот за оценување, граѓаните ќе можат директно да влијаат врз кариерата на вработените.„Ќе го оценуваат токму тој што работи на шалтер, ќе му се даде можност на раководителот на тоа одделение да ја следи работата на варботениот. Со тоа ќе може да се донесуваат конкретни, објкетивни одлуки, кој треба да биде унапреден, кој треба да биде уназаден, кој да биде награден“ додаде Ивановски./крај/фф